スマートフォンでのダウンロード方法
- iPhoneの場合
- Androidの場合
- よくあるご質問
①パスワードを入力。
②フォルダ名をタップ。
※右のダウンロードマークではありません。
③ファイル名をタップ。
※右のダウンロードマークではありません。
④表示をタップ。
⑤画像をロングタップ(長押し)し、写真に追加。
①右下の「︙」をタップ。
②「デフォルトのブラウザで開く」をタップ。
③パスワードを入力。
④フォルダ名をタップ。
※右のダウンロードマークではありません。
⑤右のダウンロードマークをタップ。
⑥ダウンロードが開始され保存完了。
Q. 画像が保存できません。
A. LINEから開かれた場合、デフォルトのブラウザ(SafariやGoogle Chromeなど)で再読み込みをお試しください。
Q. ダウンロードした画像が見当たりません。
A(iPhoneの場合). 「写真」アプリではなく、「ファイル」アプリに保存されている可能性がございます。もしくは「写真」アプリの「最近の項目」に入っていないかをお確かめください。
A(Androidの場合). 「ギャラリー」ではなく、「ダウンロード」アプリにダウンロードされている可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。