スマートフォンでのダウンロード方法

  • iPhoneの場合
  • Androidの場合
  • よくあるご質問

①パスワードを入力。

②フォルダ名をタップ。
※右のダウンロードマークではありません。

③ファイル名をタップ。
※右のダウンロードマークではありません。

④表示をタップ。

⑤画像をロングタップ(長押し)し、写真に追加。

①右下の「︙」をタップ。

②「デフォルトのブラウザで開く」をタップ。

③パスワードを入力。

④フォルダ名をタップ。
※右のダウンロードマークではありません。

⑤右のダウンロードマークをタップ。

⑥ダウンロードが開始され保存完了。

Q. 画像が保存できません。
A. LINEから開かれた場合、デフォルトのブラウザ(SafariやGoogle Chromeなど)で再読み込みをお試しください。

Q. ダウンロードした画像が見当たりません。
A(iPhoneの場合). 「写真」アプリではなく、「ファイル」アプリに保存されている可能性がございます。もしくは「写真」アプリの「最近の項目」に入っていないかをお確かめください。
A(Androidの場合). 「ギャラリー」ではなく、「ダウンロード」アプリにダウンロードされている可能性がございます。

ご不明な点がございましたら、店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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